ASSISTENTE DE ATENDIMENTO SAO

• Receber e coletar dados dos clientes, organização do stand de vendas, controle de informações através de planilhas e CRM.

Funções

• Recepcionar os visitantes, clientes e fornecedores no stand de vendas
• Coletar dados dos clientes, preencher planilhas e alimentar CRM com as informações.
• Efetuar pesquisa de atendimento e satisfação por telefone ou presencialmente
• Efetuar e receber ligações telefônicas
• Preparar os dados e preencher os quadros para o shopfloor
• Administrar os controles operacionais como pesquisa de atendimento, relatórios de mídia, funil de vendas das imobiliárias parceiras, prospecção de imobiliárias parceiras, indicadores online da parceira, listas de oferta, etc
• Controlar e conferir contas e documentos recebidos
• Controlar mensagens recebidas e expedidas passando para as respectivas pessoas responsáveis
• Elaborar controles e registros de acompanhamento das utilização de materiais de promoção, mkt, limpeza e administrativos e também de uso diário, como materiais impressos, tablets, celulares, computadores, veículos, Uber, etc
• Comprar materiais de limpeza e administrativos
• Providenciar conserto dos móveis, utensílios e equipamentos do stand de vendas acionando a manutenção necessária
• Executar outras atividades correlatas ao cargo e/ou determinadas pelo superior imediato

Conhecimento de mídias sociais.

Experiência em atendimento ao cliente.

Nascemos em 1970, a partir da visão de um jovem engenheiro que acreditava em construir uma empresa ética, sólida e que fosse útil às pessoas. Hoje, mais de 50 anos depois, temos orgulho de nossas construções; construção de profissionais, de respeito e de confiança que somente grandes construtores sabem realizar. 

Atuamos em construção imobiliária e industrial e estamos presentes em oito cidades de seis estados brasileiros, nos consolidando como um dos mais importantes grupos de engenharia do país. Em 2009, chegamos ao Chile, onde também já entregamos empreendimentos imobiliários em quatro cidades.  

Hoje, somamos mais de 3 mil colaboradores diretos engajados em cumprir diariamente nossos valores de fazer bem feito, perseverar, ser útil, agir com ética, trabalhar em equipe e ter visão de longo prazo.  

Seja bem-vindo ao Grupo Plaenge!