ASSISTENTE DE ATENDIMENTO SAO

• Receber e coletar dados dos clientes, organização do stand de vendas, controle de informações através de planilhas e CRM.

Funções

• Recepcionar os visitantes, clientes e fornecedores no stand de vendas
• Coletar dados dos clientes, preencher planilhas e alimentar CRM com as informações.
• Efetuar pesquisa de atendimento e satisfação por telefone ou presencialmente
• Efetuar e receber ligações telefônicas
• Preparar os dados e preencher os quadros para o shopfloor
• Administrar os controles operacionais como pesquisa de atendimento, relatórios de mídia, funil de vendas das imobiliárias parceiras, prospecção de imobiliárias parceiras, indicadores online da parceira, listas de oferta, etc
• Controlar e conferir contas e documentos recebidos
• Controlar mensagens recebidas e expedidas passando para as respectivas pessoas responsáveis
• Elaborar controles e registros de acompanhamento das utilização de materiais de promoção, mkt, limpeza e administrativos e também de uso diário, como materiais impressos, tablets, celulares, computadores, veículos, Uber, etc
• Comprar materiais de limpeza e administrativos
• Providenciar conserto dos móveis, utensílios e equipamentos do stand de vendas acionando a manutenção necessária
• Executar outras atividades correlatas ao cargo e/ou determinadas pelo superior imediato

Conhecimento de mídias sociais.

Experiência em atendimento ao cliente.

Desde 1970, quando um jovem engenheiro decidiu fundar a Plaenge, nosso propósito sempre foi claro: ser uma empresa sólida, ética e com impacto real na vida das pessoas. Mais de 55 anos depois, temos orgulho do que construímos: obras que transformam cidades, relações baseadas em respeito e confiança, e uma equipe que cresce junto com a nossa história.