ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE - (PERSONALIZAÇÃO) ARQUITETURA E URBANISMO OU ENGENHARIA CIVIL- POA

01. REALIZAR O ATENDIMENTO AOS CLIENTES, EM DEMANDAS RELACIONADAS À PERSONALIZAÇÃO DAS UNIDADES, MODIFICAÇÕES DE PLANTAS, ORÇAMENTOS E ADITIVOS CONTRATUAIS, CONTRIBUINDO PARA A EXECUÇÃO DE ACORDO COM AS DIRETRIZES DA EMPRESA.

02. APOIAR NA ELABORAÇÃO E ORGANIZAÇÃO DE DOCUMENTAÇÕES ESSENCIAIS PARA A ENTREGA DAS OBRAS, INCLUINDO MANUAIS DO PROPRIETÁRIO E DO CONDOMÍNIO, PROJETOS AS BUILT, LAUDOS E DEMAIS MATERIAIS FORNECIDOS PELA ENGENHARIA.

03. REALIZAR CHECKLISTS DAS UNIDADES E ÁREAS COMUNS ANTES DA ENTREGA DA OBRA, DOCUMENTANDO AS CONDIÇÕES ATRAVÉS DE RELATÓRIOS FOTOGRÁFICOS PARA CORREÇÃO DE APONTAMENTOS E MELHORIAS. ALÉM DE CONDUZIR VISTORIAS DE ENTREGA DE CHAVES

COM CLIENTES E REPRESENTANTES DO CONDOMÍNIO.

04. MONITORAR A DEFINIÇÃO DAS PLANTAS DAS UNIDADES CONFORME O CRONOGRAMA DA OBRA, CONFERINDO AS ESPECIFICAÇÕES DOS CLIENTES E AUXILIANDO GESTORES NA ESCOLHA DAS CONFIGURAÇÕES PARA UNIDADES NÃO VENDIDAS.

05. VERIFICAR PERIODICAMENTE O ESTADO DE CONSERVAÇÃO DAS UNIDADES EM ESTOQUE, SOLICITANDO MANUTENÇÕES E LIMPEZAS NECESSÁRIAS À EQUIPE RESPONSÁVEL.

06. ACOMPANHAR A MONTAGEM, MANUTENÇÃO E DESMONTAGEM DOS APARTAMENTOS DECORADOS PARA LANÇAMENTOS FUTUROS,MANTENDO SUA CONSERVAÇÃO DURANTE O PERÍODO DE EXPOSIÇÃO, BEM COMO A MONTAGEM DAS ÁREAS COMUNS PARA A ENTREGA

CONFORME OS PADRÕES ESTABELECIDOS.

07. APOIAR NA ELABORAÇÃO DE MATERIAIS DE SUPORTE PARA OS SETORES DE INCORPORAÇÃO E COMERCIAL, COMO CROQUIS DE IMPLANTAÇÃO, CROQUI DE ESCOLHA DE VAGA DE GARAGEM, E CROQUI DE ESCOLHA DE OPÇÃO DE PLANTA, VISANDO QUE ESSES

DOCUMENTOS SEJAM ANEXADOS AOS CONTRATOS DE VENDA E ENCAMINHADOS À OBRA.

08. AGENDAR E LIBERAR VISITAS DE CLIENTES ÀS OBRAS, PRESTANDO ESCLARECIMENTOS POR E-MAIL, TELEFONE OU PRESENCIALMENTE, PROMOVENDO UMA COMUNICAÇÃO CLARA E EFICIENTE.

09. ACOMPANHAR OS PROJETOS DE LAYOUTS, PROJETOS PRÉ-EXECUTIVOS E VALIDAÇÃO DE PONTOS ELÉTRICOS E HIDRÁULICOS,ATUALIZANDO PLANILHAS DE ESPECIFICAÇÕES E CHECK LISTS DE PROJETOS, VISANDO A CONFORMIDADE COM OS PADRÕES

ESTABELECIDOS.

10. EXECUTAR OUTRAS ATIVIDADES CORRELATAS AO CARGO E/OU DETERMINADAS PELO SUPERIOR IMEDIATO.

Acompanhar o Atendimento Ao Cliente, Checando itens de garantia, organizando As Agendas e locando mão de obras e materiais quando necessário, também estruturar feedback de manutenção para A área de engenharia períodicamente.

Formação em Arquitetura e Urbanismo e Engenharia Civil.

As Built

Profissionais

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